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particuliers / changement de domicile

Vous déménagez ?

Pensez à résilier votre contrat

1. Contactez votre agence habituelle au minimum 5 jours ouvrés avant votre date de déménagement.
2. Pensez à prendre rendez-vous pour la relève de votre compteur*.
3. Vous recevrez sous quinzaine votre facture de résiliation à votre nouvelle adresse.

 

*Service payant pour toutes interventions réalisées à votre demande dans un délai inférieur à 3 jours ouvrés. Pour plus d’informations, consultez nos  Tarifs des principaux services et petites interventions (4 461 ko)

.

Vous emménagez ?

Pensez à souscrire un nouveau contrat

N’oubliez pas de contacter votre agence dans les délais suivants :

 

  • Au minimum 5 jours ouvrés avant votre emménagement pour un logement précédemment occupé*.
  • Au minimum 10 jours ouvrés avant dans le cas d’une première mise en service.

Vous recevrez sous quinzaine votre facture contrat accompagnée de nos conditions générales de vente.


*Dans le cas d’une intervention réalisée dans un délai « express », un coût supplémentaire de l’intervention vous sera demandé. Pour plus d’informations, consultez nos Tarifs des principaux services et petites interventions (4 461 ko) 


La relève de votre compteur et l’ajustement du tarif à vos besoins, sont nécessaires pour établir un nouveau contrat.


Conditions générales de vente (254 ko)

 

J’habite sur une commune desservie par SICAE-OISE, et souhaite souscrire au tarif réglementé :

 

Formulaire de souscription (125 ko)

.

 


 

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